人工智能技術作為21世紀最具變革力的科技之一，正在以前所未有的速度重塑著我們生活的世界，已經(jīng)開始對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生顛覆性的影響。從人類歷史來看，每一次技術上的突飛猛進都會造成人類社會關系與結構的巨大變革，進而改變社會的整體面貌與運行邏輯。顯然，聚焦人類文明、社會發(fā)展而形成的人文社會科學今天也正面臨著一個跨時代的歷史性發(fā)展機遇：一方面，人工智能的快速發(fā)展向人類展現(xiàn)了未來社會的多種可能性；另一方面，隨著人工智能等新技術對經(jīng)濟社會的重構，人文社會科學知識創(chuàng)新的路徑和機制也必然被重構。正是從這個意義上看，人工智能等新技術的發(fā)展為人文社會科學發(fā)展拓展了新空間、提供了新助力、重塑了新主題。
其一，人工智能技術應用與數(shù)字智能社會呈現(xiàn)出社會形態(tài)跨越式發(fā)展的一系列新特征。人工智能技術的核心體現(xiàn)在深度學習、自主決策、大數(shù)據(jù)處理、自然語言理解和持續(xù)學習等幾個關鍵方面，這些特征共同構成人工智能技術的基石。人工智能技術的分析邏輯在于把握事物的相關聯(lián)系而非因果特性，更重視的是“涌現(xiàn)”。在大規(guī)模數(shù)據(jù)累計與核心算法迭代的共同驅動下，其智慧化程度將會持續(xù)提升。在現(xiàn)實中，人工智能技術對互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設、半導體與芯片制造、基礎算力提升、數(shù)據(jù)挖掘等一系列技術的發(fā)展提出了更高要求，并帶動了智能汽車、工業(yè)機器人、AIGC、通用大模型等新技術的發(fā)展，不僅改變著生產(chǎn)方式和生活觀念，也推動著整體性的數(shù)字智能社會的形成。在人工智能技術影響下的數(shù)字智能社會存在一些與以往社會不同的特征。比如，人類自主性的空前擴展以及由此帶來的更多復雜的社會關系，“人”“物”“字節(jié)”等諸要素跨域連接的普遍化與全時空行動空間以及基于數(shù)據(jù)共享與資源整合之上、以算法核心推動的智能操控與高效協(xié)作等。但值得注意的是，人工智能技術是把雙刃劍，它在推動生活質量提升的同時可能對個人隱私等造成威脅；人工智能技術在迅猛發(fā)展的同時可能因為算法偏見帶來歧視等倫理問題；人工智能技術在創(chuàng)造新工作機會的同時可能帶來勞動力市場的起伏震蕩等問題，比如勞動力市場跟隨技術的發(fā)展進行著迭代與轉型，而制造業(yè)工人的數(shù)量正在減少。如何對這些變革加以辨識和認識，是社會科學研究者應該進行思考的。
其二，人工智能技術對經(jīng)濟社會發(fā)展邏輯的重構與再構影響著社會建設、治理與發(fā)展。人類社會的發(fā)展是多維力量交織、疊加和共振的過程，高速發(fā)展的科技、瞬息萬變的市場以及動蕩不安的全球環(huán)境往往是嵌入在一起的。數(shù)智時代存在著“數(shù)字孿生”現(xiàn)象，也就是說，人們不僅在現(xiàn)實世界中工作、生活、交往，也在虛擬世界中工作、生活、交往，人們可能恰恰通過在現(xiàn)實世界中的交往構造出了一個超乎想象的虛擬世界。現(xiàn)實與虛擬社會的邊界已然模糊不清，人類社會的維度得到了空前的拓展，由此也帶來了社會本體的復雜化。這兩個世界的運作機制、價值觀念、交往邏輯可能非常不同，繼而對社會建設提出了前所未有的挑戰(zhàn)。從現(xiàn)實看，西方學者對后工業(yè)社會進行研究時，已經(jīng)意識到可能出現(xiàn)的社會極化、碎片化、流動化、個體化、不穩(wěn)定化等問題。更重要的是，數(shù)字智能社會的資源分配機制、社會分層結構、社會互動邏輯與以往可能都不同。如果說工業(yè)社會的資源分配主要依靠人類既有的制度設置，如市場的初次分配與國家的再分配，那么數(shù)字智能時代的資源分配方式顯然更為多元，也更加復雜。這也意味著社會運行的邏輯（或者說核心算法）已發(fā)生了變化，技術要素已經(jīng)介入了制度分配的實踐過程，那么對于技術的干預、引導、規(guī)制并使之“向善”就成為當下社會治理關注的核心問題。此外，從規(guī)模來看，數(shù)智時代的經(jīng)濟社會系統(tǒng)變得更為龐大，這不僅體現(xiàn)在實體化的個體、組織以及制度等方面，還體現(xiàn)在不同介質的多重主體的交互、糾纏與變動，社會主體也更加取向多樣化和不確定，其社會行動及其關系網(wǎng)絡的構建也因此更加復雜化。正是從這個意義上看，將現(xiàn)實生活中常用的治理手段直接用于虛擬世界中，可能會面對不適用甚至無效的問題。要能夠介入這種極端復雜的社會本體、主體以及關系格局中，亟待增強社會科學研究者的學習能力和適應能力。
其三，數(shù)字智能時代的社會建設與治理需要整體性、系統(tǒng)性思維。人工智能時代的人類社會，是人類文明極端復雜化的最新實踐形態(tài)，既反映了人類文明的進步與發(fā)展，同時也正在消除人類社會的傳統(tǒng)邊界，進而形成更具有共同屬性的發(fā)展，這就對社會建設、治理與發(fā)展的整體性、系統(tǒng)性和協(xié)調性提出了新的更高要求。前幾年，學界對技術治理進行了一系列研究和分析，發(fā)現(xiàn)社會治理部門可能只是采用更新的技術手段來強化以往的治理邏輯，但治理理念和治理思路本身其實并沒有得到提升，這種思路僅僅將人工智能作為工具而非一種系統(tǒng)化、整體化、復雜化的社會實踐。比如，一些地方為了更好地對往來人員進行管理，采用了人臉識別技術，廣泛采集他人信息（甚至進行售賣），而數(shù)字智能治理應有的保護公民信息的理念卻沒有建立起來，也缺乏相應的保障機制，使得公民信息的保護付之闕如。可以說，包括人工智能技術在內的一切技術既是一種工具，同時也是一種結構化力量，與社會始終處于相互塑造的實踐中。所以，如何使我們的治理理念、治理思路等也隨著人工智能技術的發(fā)展而發(fā)展，是需要進一步思考和研究的。我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)不能簡單地就社會建設談社會建設了，而是需要從整體社會系統(tǒng)出發(fā)，也就是既要分析社會領域與經(jīng)濟領域、技術領域等系統(tǒng)互嵌、互動、互饋的實踐，也要分析本國、國家間乃至于全球性社會治理之間的同頻共振。換言之，要在這些整體系統(tǒng)的實踐中探索人工智能技術推動社會治理系統(tǒng)能級提升的可能性及其路徑，也是一個值得思考的問題。
更為關鍵的是，中國特色哲學社會科學要堅持馬克思主義本質與中國特質、人民本位的價值引領。人文社會科學以人類的精神世界、精神文明和社會現(xiàn)象為研究對象，揭示社會的本質和規(guī)律，既有客觀的一面也有主觀的一面，有真理性也有功利性。同時，有研究者指出，技術不好也不壞，更并非中立，技術也有其價值觀，但技術價值觀說到底還是人的價值觀，是人的價值觀的延伸。正如我們之前所討論的，在人工智能沖擊下，人文社會科學的聚焦點會發(fā)生重要轉變。但其中不變的是人文社會科學以提升人類福祉、促進社會進步，為人類的生存和發(fā)展服務為價值取向。中國特色哲學社會科學更需要深入踐行“兩個結合”，始終堅持守正創(chuàng)新以超越簡單的“科技向善”。
有研究者指出，未來95%的人工智能應用就像管線系統(tǒng)一樣在后臺運行，我們沒有辦法看到，數(shù)據(jù)世界和人類世界交織在一起。人工智能推動人類社會的劇變是毋庸置疑的，這也是走向更高層次的人類文明發(fā)展的方向，但現(xiàn)階段只靠人或只靠人工智能都不行，二者要結合在一起。換言之，在我們借助人工智能來分析人工智能驅動的數(shù)字智能社會的實踐中，不僅需要技術，同時更要有人文社會科學的深度參與，尤其是要能夠推動科學技術創(chuàng)新來滿足人民對美好生活的期待。社會科學更需要能夠對數(shù)字智能時代社會狀況進行深入洞察，能夠對人工智能技術影響社會各領域的具體狀況、方式和機制加以了解，一起來推進數(shù)字中國的建設。
（作者李友梅 系上海大學、上海研究院教授）
原標題：人工智能多維推動經(jīng)濟發(fā)展
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